Staff - Cargos e Atribuições

[Mugai 714]

Staff ragnaBR

 

A Administração do servidor é composta por uma equipe de voluntários que se divide em cargos hierarquizados e com diferentes atribuições. Entenda abaixo como funciona a equipe que cuida do nosso servidor.

 

Cargo Administrador
Conceito: O foco dos Administradores é técnico e geral, atuam conforme suas especialidades e mantém o planejamento a longo prazo sendo executado por toda a equipe. Ainda que o Adm se mantenha aparentemente distante dos jogadores, recebem informações e feedbacks dos demais membros da Staff para que seus planos e o curso de servidor se mantenham corretos.
Atribuições: Os administradores por essência possuem funções múltiplas e variadas, são exemplos: garantir a infraestrutura física do servidor, integrar plataformas, efetivamente programar implementações, realizar manutenções, gerir mídias sociais oficiais, planejar estratégias, comunicação institucional, etc... e obviamente exercer voto, veto e opinião nas decisões administrativas da Staff; sugerir melhorias sempre que possível.
Quem? @Frey @Bladed @Gabz

 

Cargo Staff Master
Conceito: O Staff Master é um gestor do corpo de Game Masters, incluindo os CMs. Responsável por organizar a equipe, seu bom ambiente e suas ferramentas de trabalho. Mesmo tendo foco interno na Staff, o SM mantém interações e atividades voltadas aos jogadores, herdando algumas atribuições dos demais cargos.
Atribuições: Revisar punições e procedimentos adotados por GMs e CMs; recrutar e treinar novos membros da Staff; aplicar punições quando necessário; manter o quadro de Regras do Servidor e Regras do Fórum atualizados e alinhados com as necessidades do servidor e da equipe; garantir uniformidade na atuação da Staff; exercer voto e opinião nas decisões administrativas da Staff; sugerir melhorias sempre que possível.
Quem? @Mugai

 

Cargo Game Master
Função: O Game Master, função mais conhecida no mundo dos jogos eletrônicos multiplayer, tem como campo de atuação o jogador em si, seja punindo, auxiliando ou executando atividades. Apesar de ter por essência a obrigação de punir condutas erradas, o GM costuma também planejar eventos e features para melhorar a experiência dos jogadores.
Atribuições: Julgar denúncias e aplicar punições; planejar eventos e features; fazer rondas pelo servidor a fim de garantir o cumprimento das regras; auxiliar o SM em suas atribuições; manter os CMs informados e sempre que possível atuar em conjunto com eles; exercer voto e opinião nas decisões administrativas da Staff; sugerir melhorias sempre que possível.
Quem? @Hanaory @Santo

 

Cargo Community Master
Conceito: O Community Master absorveu as atribuições típicas do extinto cargo de Moderador (fórum e discord), em conjunto com suas funções originais que englobam principalmente manter um canal de comunicação intermediário entre jogadores e Staff. Alheio ao aspecto punitivo do servidor, o CM tem atenção total voltada a manter um fluxo de informações úteis a todos com quem mantém contato.
Atribuições: Fazer comunicados oficiais; esclarecer dúvidas; moderar o fórum e o discord; ouvir os jogadores e filtrar suas demandas para conhecimento dos administradores; acompanhar assuntos relevantes aos jogadores; buscar a integração entre Staff e players; exercer voto e opinião quando solicitado e/ou lhe couber nas decisões administrativas da Staff; sugerir melhorias sempre que possível.
Quem? @Lilih •

 

Características da Staff:
Todos os membros da Staff são voluntários, ou seja, não recebem salário ou recompensas reais pela sua atuação, a única cortesia oferecida é Ticket VIP e chapéus visuais para a conta player. Exatamente por isso o servidor mantém um perfil que não visa o lucro nem o sustento de sua equipe, fazemos nosso trabalho por gostar do jogo e da comunidade. A comunicação interna da Staff é diária e todos auxiliam no que for possível/necessário e mantém o conhecimento sobre todas as questões relevantes.

 

Perguntas Frequentes:
Como entro pra Staff? As seleções de novos membros são organizadas pela Staff conforme a necessidade, sem data previsível.
Quais requisitos básicos para ser Staff? Bom comportamento, atividade no fórum e compreender a origem voluntária da função staff.
Quem revisa as ações dos membros da Staff? Eles podem ser punidos? As ações de membros da Staff são revisadas pelo Adm Frey e em menor escala pelo SM Mugai. Sim, podem ser punidos, membros da Staff estão sujeitos as regras como qualquer outro, porém seu cuidado deve ser ainda maior pois o controle de possíveis desvios internos é bastante rigoroso.
Qual a melhor forma de me comunicar com a Staff? O ideal é falar com nossos CMs ou GMs, são os mais aptos a ter contato direto com você.